VATICAANSTAD Steeds meer mensen ergeren zich als ze de klantenservice van een bank bellen, zeker als je steeds vaker een chatbox aan de lijn krijgt. Zelfs als de beller de plaatsvervanger van Christus op aarde is. Zijne Heiligheid Paus Leo XIV ondervond dit aan den lijve toen hij simpelweg zijn adres en telefoonnummer wilde wijzigen. De -nog- menselijke medewerker geloofde hem niet en hing op.
De anekdote over de Heilige Vader en de bankhotline kwam aan het licht via een video van een kerk in Naperville, Illinois. Daarin vertelt de Augustijner monnik Tom McCarthy, die de huidige Paus Leo (70) al sinds de jaren 80 in Chicago kent, over het incident.
De Paus moet in persoon verschijnen
Volgens het verslag belde Leo XIV naar zijn bank in South Side Chicago, stelde zich voor als Robert Prevost en wist “alle juiste antwoorden op de beveiligingsvragen”. Toen hij vroeg om zijn adres en telefoonnummer te wijzigen, kreeg hij te horen: “Helaas dan moet u persoonlijk langskomen.” “Nou, dat kan ik nu even niet doen,” antwoordde de Paus. Vervolgens zei hij: “Zou het iets uitmaken als ik u vertelde dat ik Paus Leo ben?” Daarop hing de bankmedewerker simpelweg op.
De identiteit van de vrouw aan de telefoon blijft onbekend, waarschijnlijk met een goede reden: “Kunt u zich voorstellen dat u bekend zou staan als de vrouw die het telefoongesprek met de Paus beëindigde door de verbinding te verbreken?”, vroeg pater Tom McCarthy gekscherend. Uiteindelijk kon de Paus zijn probleem oplossen. Zijn bank wilde de rekening van het hoofd van de rooms-katholieke kerk blijkbaar toch niet kwijtraken: de adreswijziging kon worden doorgevoerd zonder persoonlijk naar de bank te hoeven gaan.
Pater Tom bevestigde tegenover de New York Times, die dinsdag als eerste over het voorval berichtte, dat het verhaal dat hij vertelde waar was. Hij ontmoette Paus Leo in de jaren 80 in Chicago, waar ze beiden opgroeiden in de arbeiderswijken en voorsteden van de stad. Hij heeft Paus Leo ook in het Vaticaan bezocht. Het Vaticaan nog geen commentaar gegeven op de anekdote. Zie ook onderstaande video van CBS news.
